Werbegeschenke für Kunden: Auswahl nach Budget, Branche und Anlass

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Werbegeschenke für Kunden wirken, wenn sie nützlich sind, zur Geschäftsbeziehung passen und das Logo dezent zeigen. Steuerlich sollten die Kosten je Empfänger und Wirtschaftsjahr 50 Euro nicht übersteigen, denn nur dann bleibt das Geschenk als Betriebsausgabe abziehbar (§ 4 Abs. 5 Satz 1 Nr. 1 EStG).

Dieser Ratgeber hilft Ihnen, Kundengeschenke und Firmengeschenke nach Budget, Beziehung und Branche auszuwählen, das Logo richtig zu platzieren und die Grenzen bei Geschenken an Amtsträger zu beachten. Die steuerlichen Einzelheiten stehen gesammelt im Ratgeber Geschenke an Geschäftspartner.

Welche Werbegeschenke für Kunden passen zu welchem Budget?

Bevor Sie einen Artikel aussuchen, legen Sie fest, wie viele Empfänger es gibt und wie viel Sie je Empfänger und Jahr ausgeben wollen. Drei Stufen ergeben sich aus den steuerlichen Grenzen. Preise nennen wir bewusst nicht, weil sie je nach Shop, Menge und Veredelung stark schwanken.

Ob die Grenze netto oder brutto zu prüfen ist, hängt von Ihrem Vorsteuerabzug ab. Die Kosten für den Logodruck zählen mit, Verpackung und Versand nicht. Beides erklärt der Ratgeber zur 50-Euro-Grenze mit Beispielen.

Werbegeschenke für Kunden: Ideen nach Einsatz

Ein Kundengeschenk sollte zu dem Ort passen, an dem es benutzt wird. Diese Zuordnung hilft bei der Auswahl:

• Büro und Schreibtisch: Notizbuch, Kugelschreiber, Tasse. Das Logo steht täglich im Blickfeld.
• Unterwegs und Außendienst: Powerbank, Trinkflasche, Regenschirm. Diese Artikel werden auch außerhalb des Büros gesehen.
• Einkauf und Freizeit: Stoffbeutel oder T-Shirts, die sichtbar getragen werden.
• Zum Genießen und Teilen: Schokolade oder ein Adventskalender, die im Team des Kunden die Runde machen.

Für Kundinnen und Kunden, die Wert auf Umweltfragen legen, lohnt sich ein Blick auf Artikel mit anerkannten Siegeln. Hinweise dazu stehen im Ratgeber nachhaltige Werbegeschenke.

Welches Kundengeschenk passt zur Geschäftsbeziehung?

Ein Geschenk sagt etwas über die Beziehung aus. Ein Massenartikel an einen langjährigen Partner wirkt anders als derselbe Artikel am Messestand. Diese Unterscheidung hilft bei der Auswahl:

• Interessenten und Laufkundschaft: Hier zählt Reichweite. Ein Artikel, der oft zur Hand genommen wird, etwa ein Kugelschreiber oder ein Stoffbeutel, trägt Ihr Logo in viele Hände. Ideen für Messen sammelt der Ratgeber Give-aways für die Messe.
• Bestehende Kunden: Ein Gegenstand, der im Büro oder unterwegs genutzt wird, erinnert über Monate an Sie. Notizbuch, Tasse oder Trinkflasche erfüllen das.
• Wichtige Partner: Wenige, sorgfältig ausgewählte Präsente mit persönlicher Karte. Eine Gravur des Namens oder eine kleine Auflage mit individuellem Motiv zeigt, dass sich jemand Gedanken gemacht hat.

Eine handgeschriebene Karte kostet wenig und macht aus einem Standardartikel ein persönliches Geschenk.

Firmengeschenke an Kunden: Was passt zu welcher Branche?

Statistiken darüber, welche Branche welches Geschenk bevorzugt, haben wir aus amtlichen oder Verbandsquellen nicht gefunden. Die folgenden Überlegungen leiten sich aus dem Arbeitsalltag der Empfänger ab:

Handwerk

Kunden eines Handwerksbetriebs sind oft Privatleute und Hausverwaltungen. Robuste Gebrauchsgegenstände passen zum Bild eines Betriebs, der für Qualität steht: ein stabiler Regenschirm, eine Trinkflasche, ein Notizblock für den Kühlschrank. Das Logo mit Telefonnummer dient zugleich als Erinnerung für den nächsten Auftrag.

Arztpraxis und Gesundheitsberufe

Wer für Arzneimittel, Medizinprodukte oder Behandlungen wirbt, muss § 7 Heilmittelwerbegesetz beachten. Zuwendungen und Werbegaben sind dort grundsätzlich unzulässig. Ausnahmen gelten unter anderem für Gegenstände von geringem Wert, die dauerhaft und deutlich sichtbar mit dem Namen des Werbenden oder des Produkts gekennzeichnet sind, und für geringwertige Kleinigkeiten. Ein Kugelschreiber mit Praxislogo kann unter diese Ausnahme fallen. Bei teureren Präsenten an Patienten lassen Sie die Zulässigkeit vorher prüfen.

Immobilienmakler

Bei Maklern liegt der Anlass auf der Hand: der Einzug. Ein Präsent zur Schlüsselübergabe, das in der neuen Wohnung gebraucht wird, etwa eine Tasse, ein Regenschirm für die Garderobe oder ein Stoffbeutel, bleibt sichtbar. Da Käufer und Verkäufer meist nur einmal Kunde sind, lohnt sich ein Artikel, der lange hält und weiterempfohlen werden kann.

Kanzlei und Steuerberatung

Zum Auftreten einer Kanzlei passt Zurückhaltung. Hochwertiges Schreibzeug, ein Notizbuch mit Prägung oder ein Kalender passen zum Arbeitsumfeld. Ein Logo als dezente Blindprägung wirkt hier stimmiger als ein großer Farbdruck.

Werbegeschenke für Kunden mit Logo: Wie auffällig darf das Logo sein?

Ein Geschenk wird benutzt, wenn der Empfänger es gern zeigt. Ein kleines, sauber platziertes Logo erhöht diese Chance. Prüfen Sie beim Bestellen die Druckvorschau, die viele Shops kostenlos anbieten, und achten Sie auf drei Punkte:

• Verfahren: Gravur und Prägung wirken wertiger als ein großer Druck. Welche Veredelung zu welchem Material passt, steht im Ratgeber Werbeartikel-Druckverfahren.
• Farben: Ein einfarbiges Logo ist auf vielen Materialien leichter umzusetzen als ein Verlauf.
• Inhalt: Logo und Website genügen meist. Ein Werbeslogan auf einem Präsent für Stammkunden wirkt schnell wie eine Anzeige.

Für kleine Kundenkreise, etwa zehn oder zwanzig Empfänger, sind Shops mit niedriger Mindestmenge sinnvoll. Eine Übersicht bietet der Ratgeber Werbeartikel in Kleinmengen.

Werbegeschenke für Kunden steuerfrei: Was müssen Sie beachten?

Die Kurzfassung: Bis 50 Euro je Empfänger und Jahr sind Geschenke als Betriebsausgabe abziehbar, wenn Sie sie getrennt aufzeichnen und den Empfänger aus Buchung oder Beleg erkennen lassen. Für den Empfänger kann ein Geschenk steuerpflichtig sein; Sie können die Steuer nach § 37b EStG pauschal mit 30 Prozent übernehmen. Wie das genau funktioniert, wie Sie in SKR03 und SKR04 buchen und welche Rolle die 10-Euro-Grenze spielt, steht im Ratgeber Geschenke an Geschäftspartner: Steuer.

Dürfen Sie Amtsträgern und Behördenkontakten etwas schenken?

Hier gelten strengere Regeln als bei privaten Firmenkunden. Nach § 71 Bundesbeamtengesetz und § 42 Beamtenstatusgesetz dürfen Beamtinnen und Beamte keine Belohnungen, Geschenke oder sonstigen Vorteile in Bezug auf ihr Amt annehmen; Ausnahmen bedürfen der Zustimmung des Dienstherrn. Für Sie als schenkendes Unternehmen ist § 333 StGB maßgeblich: Wer einem Amtsträger für die Dienstausübung einen Vorteil anbietet, verspricht oder gewährt, macht sich wegen Vorteilsgewährung strafbar, sofern die Behörde die Annahme nicht genehmigt.

Viele Behörden regeln in eigenen Vorschriften, ob und in welchem Umfang geringwertige Aufmerksamkeiten angenommen werden dürfen. Diese Regeln unterscheiden sich zwischen Bund, Ländern und Kommunen. Verzichten Sie deshalb im Zweifel auf Präsente an Behördenkontakte oder fragen Sie vorher bei der zuständigen Stelle nach. Auch viele Unternehmen haben interne Compliance-Richtlinien für ihre Beschäftigten; ein Geschenk, das der Empfänger zurückgeben muss, verfehlt seinen Zweck.

Wann ist der richtige Zeitpunkt für Kundengeschenke?

Weihnachten ist der häufigste Anlass, und deshalb landen im Dezember viele Präsente gleichzeitig auf den Schreibtischen. Wenn Sie zu Weihnachten schenken, planen Sie früh; Zeitplan und Ideen stehen im Ratgeber Werbegeschenke zu Weihnachten. Andere Anlässe fallen eher auf:

• der Abschluss eines Projekts oder die erste gemeinsame Lieferung,
• der Jahresbeginn mit einem Kalender oder Notizbuch für das neue Jahr,
• ein Jubiläum der Zusammenarbeit oder Ihres Unternehmens,
• der Sommer mit einer Trinkflasche oder einem Sonnenschutzartikel.

Unabhängig vom Anlass gilt: Rechnen Sie Zeit für Entwurf, Druckfreigabe, Produktion und Versand ein, und führen Sie die Empfängerliste von Anfang an mit. Sie brauchen sie für den Versand und für die Buchhaltung.

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